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L'assistenza clienti LEGO promette la sostituzione della testa di Gingy

Hanno ascoltato le segnalazioni ed è prevista una riproduzione.

L'assistenza clienti LEGO promette la sostituzione della testa di Gingy

Segnalazioni della crepa nel nuovo LEGO La minifigure di Shrek Gingy è stata sentita da LEGO Il gruppo, spingendo il loro team di assistenza clienti a rispondere con un aggiornamento.

Dal lancio della LEGO Serie di minifigure di Shrek, 71053 Shrek, all'inizio del mese, numerosi appassionati si sono fatti avanti con le loro Risultanza di una frattura nella testa di Gingy. Nonostante alcune prove suggeriscano che questi possano essere segni anziché crepe, I membri del Brick Fanatics Il team ha verificato che le nostre minifigure presentano delle crepe.

Parte posteriore della testa rugosa

Germpiee su Reddit ha trovato allo stesso modo una crepa nella loro minifigure, allungando la mano verso il LEGO Il team del servizio clienti del gruppo ha condiviso la propria scoperta. Ciò ha portato a una risposta ufficiale con un importante aggiornamento.

'Ci sono stati effettivamente alcuni incidenti con questa parte, a seguito dei quali verrà riprodotta', si legge nella risposta. 'Vi preghiamo di dare al nostro team circa 6 settimane per questo, e poi ordinare la parte tramite LEGO.com Ricambi

Nel frattempo sono stati offerti loro 100 punti LEGO Insiders. Attualmente puoi trovare la testa di Gingy su pagina ufficiale dei pezzi di ricambio.

Pezzi di ricambio Lego 71053

Come indicato nell'e-mail, è consigliabile attendere qualche settimana per la produzione della nuova versione del componente. Nel frattempo, aggiungete la pagina ai preferiti e state tranquilli: una soluzione è in arrivo.

71053 Shrek'Le 12 minifigure sono ora disponibili in scatole a sorpresa, ma è possibile aggirare l'ostacolo della sorpresa utilizzando lo scanner per minifigure dell'app Brick Search. La nostra recensione della serie è disponibile cliccando qui..

Scaricare Brick Search per dispositivi iOS dall'App Store, E per Dispositivi Android dal Google Play Store, quindi crea un account per diventare membro e iniziare a risparmiare tempo e denaro.

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